臺商區擁有豐富的文旅資源。圖為風景如畫的玉沙灣。

為優化旅游環境、補齊發展短板，泉州臺商投資區堅持問題導向、目標導向，于近日特地出臺11條工作措施，全力構建全域旅游發展新格局，促進全區旅游業高質量發展。

□本報記者 羅劍生 通訊員 張敏麗 汪巧妮 文/圖

樹立全域旅游發展理念

樹立全區“一盤棋”發展旅游理念，編制臺商區全域旅游發展規劃，聚焦“海絲”品牌，把臺商區整體區域作為功能完整的旅游目的地進行分層次系統開發，優化現有景區景點的游覽環線，加快推進在建旅游項目工程，把分散的景區景點和旅游資源串成線、集成團、連成片，最大限度地提升接待能力和效率。

提高住宿接待能力

盡快落實臺商區CBD商務運營中心招商啟用，推進八仙過海鄭和海洋國際酒店盡快竣工投用，加快南飛鴻·樂薈港星級酒店、圣莎拉濱海度假酒店、赫豐酒店、永鑫酒店、維也納酒店等項目建設。深入挖潛擴能增強酒店、賓館接待能力，大力推進民宿發展，在沿海線村莊、東園龍蒼社區打造民宿聚集區，促進鄉村振興。

臺商區剛掛牌營業的一家民宿

打造一批餐飲街區

圍繞主要交通節點、旅游景區、休閑街區，規劃建設特色突出、風格各異的美食街、美食城等業態載體，原則上每個鄉鎮規劃建設一條具有相對集聚效應的特色美食街。玉山村、浮山村、前頭村、玉霞村、下垵村等利用沿海地理優勢，打造海鮮大排檔、燒烤一條街；龍蒼社區抓緊圍繞龍蒼番客村部落，打造番客美食街，引入網紅店，滿足湖東片區和海絲藝術公園游客需求。加強景區周邊道路商販攤點的規范清理工作，疏堵結合，盡快在玉沙灣、龜山灣規劃建設攤販集中經營場所，減少占道經營等現象。加快在海絲藝術公園、海絲生態公園布局商業業態，打造特色美食街區，在重大節假日提前布局移動餐車、排檔等，建立定制餐食配送供應鏈。

補齊配套服務短板

針對目前玉沙灣、月亮灣、龜山灣“三灣”旅游廁所較少、垃圾箱不足、導覽標識不清、停車難等問題，加大投入，加快做好旅游廁所規劃建設，完善垃圾箱、旅游交通指示牌、導覽圖、指路牌等公共標識系統，提升沿海線文旅景觀。對濱海沿線現有停車場進行擴建，或在周邊建設停車場，設置擺渡車連接停車場和景區接送游客，緩解停車難問題。

完善旅游集散中心

在福廈高鐵新泉州東站規劃建設臺商區旅游集散中心，包括建設游客服務中心、換乘中心、停車場、旅游商品展銷等。在玉沙灣建設游客咨詢服務中心，處理游客咨詢、投訴等服務。

上塘雕藝街游客中心

加快智慧旅游發展

建設臺商區文旅監管智能平臺，對接景區監控系統、閘機系統、門票預約等功能，實現游客接待量的可調控，加強節假日監督調度。實施景區網上游客預約登記制度，當游客量達到景區最大承載量80%時，進行預警提示，網上發布預警信息，引導游客錯峰旅游。

成立聯合執法專班

在重大節假日期間，由各鄉鎮人民政府、區教育文體旅游局、區綜合執法與應急管理局、區市場監督管理局、區公安分局、區交警大隊、區招商投資集團等相關單位組成聯合執法工作專班，重點打擊違規商販、道路違停，開展沙灘常態化安全巡邏等，確保游客生命財產安全。工作專班節前聯合集中檢查，節中指導監管，盡量避免重復檢查，減少對經營企業造成不良影響，營造良好的經營環境。

優化交通組織

延長夏季公交運營時間，滿足濱海游客返程需求；提前規劃福廈高鐵新泉州東站至區內各景區景點公交路線，并積極融入全市公交網絡。交警部門進一步加大景區執勤警力投入，科學合理調整勤務安排：從外圍加大管控力度，適當調節進出車輛；加強景區出入口車輛的指揮疏導；探索利用無人機巡邏，準確掌握道路情況，及時采取相應的措施提升道路管控能力。文旅部門和福廈高鐵新泉州東站主動對接，為“清新福建”福廈專列做好準備，爭取資源。

游客在月亮灣暢享最美海岸線

培訓一支旅游講解隊伍

加強同華僑大學、泉州師范學院、黎明職業大學、泉州華光職業學院等高校合作，培養一批大學生志愿講解員，利用周末及節假日在各大景區景點開展公益講解活動。建立健全講解員管理制度，積極探索創新講解員考核方式，提高講解服務質量。鼓勵旅游從業人員考取導游資格證，對獲得導游證的給予獎勵。

招募一支志愿服務隊伍

面向社會招募旅游志愿者，節假日期間在全區各大景區景點開展旅游咨詢服務、文明旅游引導、旅游服務質量監督、旅游應急救援服務等公益服務，提升旅游服務質量，推動文明旅游，樹立臺商區良好的旅游形象。

加大文旅宣傳力度

創新宣傳推廣模式，加強與各級主流媒體及知名文化旅游平臺的聯系合作，整合報、網、端、微等傳播渠道，線上線下相結合，構建全媒體宣傳矩陣。統籌不同季節、不同主題、不同形式的節慶活動。深入挖掘全區資源特色，優化旅游線路，提升服務品質，有效拓展省內外客源市場，打造“藍色海灣”文旅品牌。